Condiciones de compra
Monerise — Seguimiento de finanzas personales centrado en la privacidad
Fecha de vigencia: 31/07/2026
Última actualización: 31/07/2026
Estas Condiciones de compra rigen su compra única de Monerise, operado por ICI Tech Teknoloji A.Ş. Forman parte de nuestros Términos del servicio: https://monerise.app/es/terms
Monerise no es un banco, un bróker, un proveedor de servicios de pago, un asesor fiscal ni un producto de inversión. No transfiere dinero, no se conecta a cuentas bancarias ni ofrece asesoramiento financiero.
1. Modelo de compra
Monerise se ofrece como compra única — no como un modelo de pago recurrente. Paga una vez para desbloquear las funciones principales. No hay cargos recurrentes obligatorios, no hay renovación automática y no hay acceso limitado en el tiempo basado en el pago para el núcleo del producto.
Funciones principales incluidas en la compra única:
- Billeteras, transacciones, presupuestos e informes ilimitados
- Categorías y etiquetas
- Soporte multidivisa (más de 150 divisas)
- Almacenamiento en el dispositivo y bloqueo de la app
- Importación y exportación
2. Dónde comprar
Monerise se vende exclusivamente a través de:
- Apple App Store (iOS)
- Google Play (Android)
No vendemos directamente a través de nuestro sitio web. Nunca recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago — todo el procesamiento de pagos lo realizan Apple o Google.
3. Precios
El precio se muestra en el listado de App Store o Google Play en el momento de la compra. Los precios pueden variar según el país y la divisa. Los impuestos los determinan y aplican Apple o Google.
4. Qué cubre la compra
La compra única otorga una licencia permanente para usar la versión de Monerise disponible en el momento de la compra, incluidas todas las funciones descritas en el listado de App Store o Google Play en esa fecha.
Funciones mayores futuras o actualizaciones significativas de versión pueden ofrecerse como compras opcionales separadas y se comunicarán con claridad por adelantado.
5. Sin renovación automática, sin cargos recurrentes
Monerise no se renueva automáticamente ni cobra cuotas recurrentes por las funciones principales. No se le cobrará de nuevo salvo que realice una compra opcional adicional, claramente presentada y que requiera su acción explícita.
6. Reembolsos
Todas las solicitudes de reembolso las gestionan Apple o Google:
| Plataforma | Enlace de reembolso |
|---|---|
| Apple | https://reportaproblem.apple.com |
| https://support.google.com/googleplay/answer/2479637 |
No procesamos reembolsos directamente. Los consumidores del EEE y del Reino Unido, así como los consumidores españoles, conservan derechos legales de reembolso y desistimiento — véase la sección 9.
7. Restaurar una compra
Si reinstala la app o cambia de dispositivo, restaure su compra con la función de restauración de App Store o Google Play. Contacte a la tienda correspondiente si la restauración no funciona.
8. Family Sharing y transferencias
El uso compartido de compras (p. ej. mediante Apple Family Sharing) está sujeto a los términos de App Store. La licencia es personal e intransferible entre Apple ID o cuentas de Google.
9. Derechos del consumidor — EEE, Reino Unido y España
Si usted es consumidor en el EEE o el Reino Unido, conforme a la Directiva 2011/83/UE y la legislación equivalente del Reino Unido, generalmente dispone de 14 días para desistir de un contrato a distancia.
Conforme al TRLGDCU (Real Decreto Legislativo 1/2007), en particular el artículo 103(m) relativo a contenidos digitales, el derecho de desistimiento se pierde, en las condiciones legales, cuando se solicita la ejecución inmediata y se confirma el entendimiento correspondiente.
Al descargar y acceder de inmediato a las funciones de la app tras la compra, usted solicita expresamente la ejecución inmediata del contrato de suministro de contenido digital y reconoce que el derecho de desistimiento se pierde una vez suministrado el contenido digital y confirmado este entendimiento.
Si no ha accedido a ninguna función: conserva el derecho de desistimiento dentro de los 14 días siguientes a la compra. Contacte app@icitech.com.tr con el asunto «Solicitud de desistimiento — Monerise» dentro de los 14 días siguientes a la compra.
Conserva todos los derechos derivados de su legislación local imperativa de protección del consumidor, que no pueden renunciarse mediante estos Términos, incluido el acceso a los tribunales españoles y a la OMIC.
10. Condiciones específicas de la plataforma
Apple App Store (iOS): El acuerdo se celebra entre usted e ICI Tech Teknoloji A.Ş. — no Apple. Apple no tiene obligación de prestar mantenimiento, soporte o reembolsos más allá de lo que exija la ley. Apple y sus filiales son beneficiarios terceros de estos Términos y pueden hacerlos valer frente a usted.
Google Play (Android): Google Play no es parte de estos Términos.
11. Ley aplicable
Se rigen por las leyes de la República de Turquía, incluida la Ley de Protección del Consumidor n.º 6502. Los consumidores del EEE, del Reino Unido y españoles conservan las protecciones locales imperativas aplicables.
12. Contacto
Correo: app@icitech.com.tr
Asunto: «Compra — Monerise»
Reembolsos Apple: https://reportaproblem.apple.com
Reembolsos Google: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637
Respondemos en 3 días hábiles.
Versión actual: https://monerise.app/es/purchase-terms.